माता वैष्णो के भक्तों के लिए खुशखबरी, अब घर बैठे करें देवी के लाइव दर्शन, चैटबॉट भी शुरू

जम्मू. नवरात्रि के पावन मौके पर मां दुर्गा के भक्तों को बड़ा तोहफा मिला है. अब वो घर बैठे माता वैष्णो (Shri Mata Vaishno) के लाइव दर्शन कर सकेंगे. दरअसल, जम्मू एवं कश्मीर के उपराज्यपाल मनोज सिन्हा ने माता के भक्‍तों के लिए श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड (Shri Mata Vaishno Devi Shrine Board) की वेबसाइट पर लाइव दर्शन की सुविधा और बाइलिंगुअल चैटबॉट की शुरूआत की है. उपराज्यपाल ने मंदिर में पूजा-अर्चना भी की.

सिन्हा ने रूपा प्रकाशन द्वारा माता वैष्णो देवी तीर्थयात्रा पर एक यात्रा गाइड पुस्तक ‘द भक्ति ऑफ शक्ति’ का भी विमोचन किया. एक आधिकारिक बयान में कहा गया, “लाइव दर्शन सुविधा श्राइन बोर्ड की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध है. श्रद्धालुओं की सुविधा के लिए श्राइन बोर्ड द्वारा यह पहल की गई है.”

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बाइलिंगुअल इंटरएक्टिव चैटबॉट ‘शक्ति’ शुरू
उपराज्यपाल ने कहा, इसके अलावा, तीर्थयात्रियों को प्रामाणिक जानकारी प्रदान करने के उद्देश्य से, तीर्थयात्रियों से प्राप्त प्रश्नों और शिकायतों के समाधान के लिए चौबीस घंटे की टोल-फ्री हेल्पलाइन को आधिकारिक वेबसाइट के लिए एक बाइलिंगुअल इंटरएक्टिव चैटबॉट ‘शक्ति’ शुरू किया गया है.

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चैटबॉट से मिलेगी जानकारी
गौरतलब है कि कॉल सेंटर द्वारा हर महीने 20,000 से अधिक तीर्थयात्रियों को सुविधा प्रदान की जा रही है. चैटबॉट श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं/सुविधाओं पर सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करेगा और तीर्थयात्रियों को उनकी यात्रा की पहले से योजना बनाने में बहुत आवश्यक सहायता प्रदान करेगा. इसमें तीर्थयात्रियों की जागरूकता और पवित्र तीर्थस्थल पर नवीनतम अपडेट के लिए वीडियो/ऑडियो सामग्री प्रसारित करने की भी सुविधा है.

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